Kargo İade Politikası
Kargo Süreci
Kaiber Global olarak siparişlerinizi en hızlı şekilde hazırlayıp kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz.
- Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde işleme alınır.
- Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre 3-7 iş günü içerisinde teslim edilir.
- Yoğun dönemlerde teslim süresi değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.
🔄 İade Politikası
Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade talebi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir:
📧 kaiberdestek@gmail.com
📌 İade Şartları
İade işleminin kabul edilebilmesi için:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
- Tekrar satılabilir durumda olmalıdır
Hijyen sebebiyle açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
💰 İade Süreci
- İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza gönderilmelidir.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
- Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden iade edilir.
⚠️ Önemli Not
- İade sürecinde kargo sorumluluğu alıcıya aittir.
- Yanlış adres veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Kaiber Global sorumlu değildir.
📩 İletişim
Her türlü soru ve destek için:
📧 kaiberdestek@gmail.com